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	メール相談 >よくあるご質問

［メールサポート相談について］
・沼田医師とのメールサポート相談はどの程度満足できる回答が得られますか？>>>
・家族が相談することはできますか？>>>
・申込んだ時とは異なるメールアドレスからでも相談できますか？>>>
・相談した内容をホームページに公開してほしくないのですが>>>
・コースはどのように違うのですか？>>>
・6ヵ月コースを申し込むともらえる沼田医師の本はどんな内容ですか？>>>

［お申込みについて］
・インターネットで申込みしてから何日くらいでメールサポート相談を利用できますか？>>>
・インターネットから申込みをするとエラーが出てしまいます。>>>
・相談費用の支払い方法を教えてください。>>>
・お問い合わせ先を教えてください。>>>
・申込み時のメールマガジンを解除したい。>>>
・SSLって何ですか？>>>

［お申込み内容の変更・継続について］
・メールアドレスの変更・住所変更をしたいのですが。>>>
・申し込みをしたのですが、相談費の振込みをしていません。どうなりますか？>>>
・現在利用しているコースを途中でやめたいのですが、返金はありますか？>>>
・コース期間が終了します。継続するにはどうしたらいいですか？>>>
・1ヵ月コースが終了します。次回も1ヵ月コースを申込む事はできますか？>>>

＜メールサポート相談について＞

		沼田医師とのガン相談コーナーはどの程度満足できる回答が得られますか？
		満足していただける回答がどの程度かというより、沼田医師としては親身に、考えられうるすべての方法を考慮して、アドバイスさせていただきます。そのなかでセカンドオピニオンとしてのアドバイスと通常療法（西洋医学）のガン治療と東洋医学の治療手段を併用した形で、治療方法の提案までおこないます。ただ、直接診断をしていないので、断定的な病状の判断、治療方法の選択はしません。治療相談を通じてできることは沼田医師をはじめ私どもスタッフ全員でどう解決できるか考え、ご提案していくことです。また、医学面での専門的な内容についてもお答えします。たとえば、使用している薬についてのメリットとデメリット、つまり化学療法のメリット、デメリットです。同様に健康食品を含めた東洋医学のメリット、デメリットについてもお答えします。ガン治療は本人だけでなく、ご家族、仲間の協力が必要です。オーラメソッドの位置付けはこの協力体制のなかにあります。

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		家族が相談することはできますか？
		はい、ご家族の方もご相談いただけます。

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		申込んだ時とは異なるメールアドレスからでも相談できますか？
		はい、できます。たとえば、お申込みの際にはパソコンのメールアドレスを登録していた場合でも、登録していない携帯のメールアドレスで外出先からご相談していただくことも可能です。

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		相談した内容をホームページに公開してほしくないのですが
		当サイトを利用するに当たって、私どもが知り得た個人情報（お名前・住所・電話番号・メールアドレス・ご相談内容等）におけるプライバシーは厳守いたします。また、「オーラメソッド」において知り得た情報や会話の内容等を、ご利用者の了解を得ることなしに掲載したり、他者へもらすことは一切ございません。現在、当サイトに公開している内容は、オーラメソッドの基本理念をご理解いただき、患者さんご本人の了解を得た上で、掲載させていただいております。

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		コースはどのように違うのですか？
		期間が異なります。1ヵ月コースの方は、まずは試してみたいという方におすすめです。また6ヵ月コースの方には、沼田医師の本をご送付しています。（2004年10月現在）・1ヵ月コース：2,100円/月×1ヶ月分＝2,100円（税込み）・3ヵ月コース：2,100円/月×3ヶ月分＝6,300円（税込み）・6ヵ月コース：2,100円/月×6ヶ月分＝~~12,600円~~→10,500円（税込み） ※6ヵ月コースの場合、2,100円分の長期割引きが適用されます。 ※1ヵ月コース、3ヶ月コース、6ヵ月コースともに、メールサポート相談そのもののサポート内容は全く違いはございません。

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		6ヵ月コースを申し込むといただける沼田医師の本はどんな内容ですか？>>>
		沼田光生医師著「脳の軍隊と生体ミネラルでガン細胞消滅」は沼田光生医師が自ら治療にあたった臨床データと脳神経外科医の立場からガン治療を究明した本です。くわしくはこちら>>> ※6ヵ月コースの方への送付内容は変更する場合がございます。変更内容は当ホームページでお知らせいたします。

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＜お申込み方法について＞

		インターネットで申込みしてから何日くらいで「ガン・慢性疾患メール相談」を利用できますか？
		お申し込みしていただくと、すぐに「お申し込みご確認メール※」を送信いたします。メールに記載されている指定銀行口座に、相談費をお振込みください。お振込みが確認できたその日からご利用できます。その際に「ご利用開始のご案内メール」をあらためて送信いたします。なお、土日祝日をはさんだ場合など、お振込みの確認が遅れる場合がございますので、お急ぎの場合はオーラメソッド事務局mailto:info@ola-method.netまでご連絡くださいませ。 ※「お申し込みご確認メール」はインターネットで登録して5分以内に自動的に送信されます。届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。メールアドレスを再度お確かめの上、ご連絡ください。

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		インターネットから申込みをするとエラーが出てしまいます。
		サーバーが混雑している場合や、お使いのパソコンの設定により、サーバーエラーが表示される事がございます。もしインターネットからお申し込みができない場合は、オーラメソッド事務局mailto:info@ola-method.netまで下記をご記入の上、メールをお送りください。＜メールに記入する内容＞・希望するコース（1ヵ月コース／3ヶ月コース／6ヵ月コース）・相談者お名前（ふりがな）・患者さんはどなたですか？（本人／配偶者／親／子／その他）・患者さんのお名前（ふりがな）・患者さん生年月日（西暦　　年　月　日）・患者さん年齢（満　　歳）・患者さん性別（男／女）・メールアドレス・ご自宅住所（郵便番号／都道府県／市町村番地）・電話番号

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		相談費用の支払い方法を教えてください。
		銀行振込み（先払い）です。下記の指定銀行口座にお振込みください。 ▼お振込み先ジャパンネット銀行振込先支店名：本店営業部預金科目：口座番号普通８４５２００４受取人名：ユ）アクアス >>>ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方はこちらからお振り込みいただけます ※恐れ入りますが、お振込手数料はご負担ください。 ※三井住友銀行のATMおよびコンビニam/pmに設置のATM（＠Ｂ∧ＮＫ）からお振り込みできます。またその他の金融機関のATMにおいてもお振り込みいただけますが、その場合は画面上で受取人口座名義など確認はできませんのであらかじめご了承ください。

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		お問い合わせ先を教えてください。
		お問い合わせはオーラメソッド事務局まで mailto:info@ola-method.net ご意見・ご要望も受け付けております。各お問い合わせはこちら >>>

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		申込み時のメールマガジンを解除したい。
		メールサポート相談をお申し込みいただいた方には、オーラメソッドが発行しているメールマガジン「沼田光生医師のガン治療Q&A」をメールでお届けしています。お申し込み後、不要の場合には、解除も自由にしていただけます。配信・解除はこちら >>>

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		SSLって何ですか？
		ご利用者が安心して、利用できる環境を整備することも運営者側の責任であると考えています。ola-method.netではメールサポートお申し込みの際、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化通信を採用しています。SSL通信では、あなたが入力されたデータを、プログラムにより暗号化して、インターネットへ送信する仕組みになっています。したがって、ネット上で第三者により閲覧・改ざんされたりする心配はありません。 SSLが使われているページでは、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。なお、 SSLが適用されていない画面と、SSLが適用されている画面とが切り替わる場合、メッセージ（警告）が表示されることがありますが、「OK」ボタンをクリックしてください。また、「今後はこの警告を表示しない」を指定すると、以後このメッセージは表示されなくなります。

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＜お申込み内容の変更について＞

		メールアドレスの変更・住所変更をしたいのですが。
		お申込みされた時のメールアドレス、住所等に変更がありましたら、オーラメソッド事務局mailto:info@ola-method.netまでお早めにお知らせください。

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		申込みをしたのですが、相談費の振込みをしていません。どうなりますか？
		「お申込みご確認メール」が届いてから1週間以内にお振込みが確認できなかった場合は、お申し込みはキャンセル扱いとなります。何らかのご事情でお振込みができない場合は、オーラメソッド事務局mailto:info@ola-method.netまでご連絡ください。

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		現在利用しているコースを途中でやめたいのですが、返金はありますか？
		相談費用はコース期間一括先払いとさせていただいているため、途中でメールサポート相談をおやめになる場合の返金はございません。ご了承くださいませ。

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		コース期間が終了します。継続するにはどうしたらいいですか？
		ガンおよび慢性疾患メールサポート相談コース期間（1ヵ月コースあるいは6ヵ月コース）の終了日が近くなりましたら、メールでお知らせいたします。 ○その後も継続してメールサポート相談をご利用される場合は、あらためて相談費をご入金いただきます。（コースの切り替えは継続時にお申し出ください。） ○ご入金が無い場合は、メールサポート相談のご利用は終了となります。 ※なお、6ヵ月コース限定の「沼田医師の本のご送付」は初回お申し込み時のみとさせていただきます。

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		1ヵ月コースが終了します。次回も1ヵ月コースを申込む事はできますか？
		はい、できます。各コース終了時には、同じコースを継続利用するまたはコース変更が可能です。1ヵ月コースか6ヵ月コースをお選びください。

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